COSMOTE-winkels: Nuwe filosofie gefokus op die kliënt se digitale ervaring
COSMOTE is besig om sy winkels regdeur Griekeland op te gradeer, met 'n nuwe filosofie wat fokus op die digitale ervaring van sy kliënte. Reeds in agtien nuwe winkels in Attika, Thessaloniki, Achaia, Messinia, Ioannina, Serres en Heraklion in Kreta kan verbruikers die modernste tegnologie wat van naderby beskikbaar is, leer ken. Die doelwit is om binne die jaar 'n bykomende twaalf winkels van die maatskappy op te gradeer.
Die nuwe winkels verwelkom die klant in aangename, bekende ruimtes, met moderne estetika en innoverende materiale. Hulle het temasones en nuwe ontwerplyne wat die kliënt se blaai vergemaklik en die uitlig wye verskeidenheid produkte en dienste van die OTE Groep in vaste telefonie, selfoon, internet en TV. Hulle is ook met meer verryk leef demonstrasies, digitale uitstallings en sosiale mediamure wat dit selfs meer interaktief maak.
Verbruikers kan hoë-tegnologie produkte van nader leer ken en dié kies wat by hulle pas in die spesiaal ontwerpte produkte ervaringshoeke:
- Slim Huis: ’n spesiaal gekonfigureerde huisruimte, met vinnige internetspoed, konnektiwiteit oral en slimtoestelle wat die huis gemakliker en funksioneeler maak, veiliger maak en sy energiekoste verminder.
- Veselspeletjiesone: Aanhangers van aanlynspeletjies kan nuwe toepassings probeer wat op die moderne en topgehalte optiese veselnetwerke van die OTE-groep "loop", wat die spelervaring na ander vlakke verhoog.
- Vesel / 5G stadium: deur interaktiewe skerms ken verbruikers die voordele van veselverbinding en 5G.
- COSMOTE TV: 'n spesiaal ontwerpte ruimte vir hulle om die top-TV-ervaring van COSMOTE TV van naby te ervaar en hul slim-TV te kies.
Langs die kliënt met gespesialiseerde tegnologie konsultante
In die nuwe winkels, soos in die hele COSMOTE-netwerk van winkels, het verbruikers, of dit nou individue of besighede is, aan hul sy gespesialiseerde tegnologiekonsultante wat hulle help om die regte produk te kies op grond van hul behoeftes. Met diep kennis van telekommunikasie, adviseer en lei die mense van COSMOTE-winkels hulle, voor en na die uitverkoping. In die besonder, die Smart lewe afrigters hulle bied onmiddellike en persoonlike diens aan die individu wat alles oor die wil weet konnektiwiteit produkte en dienste, terwyl, met die hulp van Besigheidskenner, kan elke besigheid die digitale gereedskap, produkte en programme kies (in vaste, selfoon, internet, wolkdienste, oproepsentrum, IoT) wat dit doeltreffender en meer produktief sal maak. En dit alles in sy spesiaal ontwerpte ruimte Sake-sitkamer.
«By COSMOTE lei ons die ontwikkelings in die nuwe digitale era. Daarom maak ons seker dat ons die digitale ervaring wat ons aan ons kliënte bied, by alle kontakpunte opgradeer. Ons wil hê dat die klant wat ons winkels gaan betree, digitale ervarings van naby ervaar, goed saam met ons moet voel, om hulle volledige tegnologie-oplossings te gee wat aan hul moderne behoeftes voldoen. Deur gebruik te maak van die passie van ons mense, en die topprodukte en dienste van die OTE-groep, sal ons voortgaan om langs die kliënt, privaat en besigheid, by te dra tot 'n beter wêreld vir almal", het mnr. Thanasis Stratos, hoofkliëntebedryfsbeampte van OTE Group gesê.
Volhoubare groei in COSMOTE-winkels
Volhoubare ontwikkeling omvat die hele strategie en aksies van die OTE-groep. In hierdie konteks verwelkom die nuwe COSMOTE-winkels die klant in 'n omgewing wat behoorlike gebruik bevorder van fisika hulpbronne en die sirkulêre ekonomie, moedig volhoubare verbruik en sosiale verantwoordelikheid aan. Die nuwe winkels het hernubare en omgewingsvriendelike materiale, biofiliese ontwerp (Groen Mure), LED-beligting wat elektrisiteit bespaar en ekologiese vloere. Binneluggehalte word verseker deur die installering van lugsuiweringseenhede met HEPA-filters wat gemik is op die gesondheid en welstand van werknemers en kliënte. Net so belangrik is dat die nuwe winkels ontwerp is met toeganklikheid in gedagte vir mense met gestremdhede. Hulle neem ook 'n nuwe, papierlose mentaliteit aan met digitale kwitansies wat papiervermorsing verminder, terwyl spesiale dromme in alle winkels geïnstalleer is. herwinningvan toestelle.
